Servicios de Mantenimiento Mensual
Descripción del Servicio
Imagina un portal digital que no solo representa tu negocio, sino que se mantiene actualizado, seguro y optimizado para ofrecer la mejor experiencia a tus usuarios. Este portal es la base de nuestra oferta de servicios de mantenimiento web.
¿Qué es el Mantenimiento Web?
El mantenimiento web es un proceso continuo que asegura que tu sitio web permanezca funcional, actualizado y libre de problemas técnicos. Este servicio incluye la monitorización constante, la aplicación de actualizaciones, la corrección de errores, la mejora del rendimiento y la garantía de seguridad para proteger tu sitio contra amenazas.
En Desarrollo Digital, entendemos que un sitio web requiere atención constante para mantener su rendimiento óptimo. Nuestro servicio de mantenimiento no solo se enfoca en resolver problemas cuando surgen, sino en prevenirlos mediante actualizaciones regulares y prácticas proactivas. Nos aseguramos de que tu sitio web siga funcionando a la perfección y se mantenga al día con las últimas tecnologías y estándares.
Con un mantenimiento adecuado, tu sitio web será un activo confiable y valioso que continúa sirviendo a tus clientes de manera efectiva. Nuestro objetivo es que puedas centrarte en tu negocio, sabiendo que tu presencia en línea está en manos seguras.
¿Para Quién es Nuestro Servicio de Mantenimiento Web?
Nuestro servicio de mantenimiento web está dirigido a empresas y organizaciones que buscan asegurar la longevidad y eficiencia de su sitio web. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, ofrecemos soporte técnico continuo para mantener tu sitio web en condiciones óptimas. Con Desarrollo Digital, tendrás la tranquilidad de saber que tu sitio web está en buenas manos, permitiéndote concentrarte en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos encargamos de los detalles técnicos.
Información importante
Requisitos
Manual de Identidad Corporativa (Brand Book)
Manual de Identidad Corporativa (Brand Book)
Este documento esencial define la personalidad visual y verbal de tu marca. Incluye directrices sobre logotipos, colores, tipografías y tono de voz para asegurar una presentación coherente y profesional en todos los medios.
Información detallada sobre el estado actual del sitio web
Es crucial entender el estado actual de tu sitio web para identificar áreas de mejora. Esto incluye la revisión de su funcionalidad, diseño, y cualquier problema técnico o de seguridad que pueda existir.
Información detallada sobre el estado actual del sitio web
Historial de cambios y actualizaciones
Historial de cambios y actualizaciones
Conocer el historial de cambios y actualizaciones en tu sitio web ayuda a gestionar y planificar futuras actualizaciones. Incluye detalles sobre las versiones anteriores y las modificaciones realizadas.
Plan de mantenimiento y actualizaciones
Un plan claro para el mantenimiento y las actualizaciones garantiza que tu sitio web se mantenga al día con las últimas mejoras y correcciones. Esto incluye la programación de tareas regulares y el manejo de emergencias.
Plan de mantenimiento y actualizaciones
Sistema de respaldo y recuperación de datos
Sistema de respaldo y recuperación de datos
Es fundamental contar con un sistema de respaldo y recuperación de datos para proteger tu sitio web en caso de fallos. Esto asegura que puedas recuperar tu sitio rápidamente si ocurre algún problema.
Detalles de contacto para soporte técnico
Proporciona información de contacto para soporte técnico. Esto facilita la comunicación rápida en caso de problemas críticos o necesidades de asistencia urgente.
Detalles de contacto para soporte técnico
Documentación técnica y de usuario
Documentación técnica y de usuario
La documentación técnica y de usuario es esencial para la gestión efectiva del sitio web. Incluye manuales, guías y procedimientos para asegurar un uso y mantenimiento adecuados.
Si no cumples con alguno de estos requisitos, no te preocupes. En Desarrollo Digital, podemos encargarnos de todo con alguno de nuestros planes personalizados.
¡Contáctanos para conocer más sobre cómo podemos apoyarte en cada paso del camino!
Flujo de Trabajo
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Configuración Inicial
En este primer paso, realizamos una evaluación del estado actual del sitio web y configuramos los accesos necesarios para iniciar el mantenimiento. Definimos el alcance del servicio y establecemos las prioridades.
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Actualizaciones y Monitoreo
Llevamos a cabo las actualizaciones necesarias de contenido, plugins y temas. Monitoreamos la seguridad del sitio web, realizamos backups según el plan elegido y optimizamos el rendimiento del sitio.
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Soporte Técnico
Proporcionamos soporte técnico según el plan elegido, respondiendo a consultas y solucionando problemas. Ofrecemos asesoramiento para mejorar el sitio web y asegurar su correcto funcionamiento.
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Informe de Estado
Entregamos informes regulares sobre el estado del sitio web, incluyendo detalles sobre el rendimiento, problemas resueltos y recomendaciones para futuras mejoras.
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Optimización y Ajustes
Realizamos ajustes y mejoras según las necesidades identificadas durante el mantenimiento. Implementamos nuevas funcionalidades menores y realizamos ajustes en el SEO para asegurar la mejor visibilidad y rendimiento.
¿Listo para comenzar?
¡Hablemos sobre tu proyecto y cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing!
Mantenimiento Básico
A partir de:
- Actualización de contenido básico
- Actualización de plugins y temas
- Monitoreo de seguridad básico
- Backup mensual del sitio web
- Soporte técnico por correo electrónico
- Informe mensual de estado del sitio
- Optimización de rendimiento básica
*El costo del servicio puede variar en función de las necesidades del proyecto
Mantenimiento Intermedio
A partir de:
- Actualización de contenido avanzado
- Actualización de plugins y temas
- Monitoreo de seguridad avanzado
- Backup semanal del sitio web
- Soporte técnico por correo y chat
- Informe quincenal de estado del sitio
- Optimización de rendimiento avanzada
- Revisión y ajuste de SEO básico
*El costo del servicio puede variar en función de las necesidades del proyecto
Mantenimiento Premium
A partir de:
- Actualización y gestión de contenido avanzado
- Actualización de plugins y temas
- Monitoreo y auditoría de seguridad completa
- Backup diario del sitio web
- Soporte técnico prioritario por correo y teléfono
- Informe semanal de estado del sitio
- Optimización de rendimiento y velocidad avanzada
- Revisión y ajuste de SEO avanzado
- Gestión de errores y problemas críticos
- Integración de nuevas funcionalidades menores
*El costo del servicio puede variar en función de las necesidades del proyecto